Chính Sách CSKH & Khiếu Nại & Trả Hàng

Chính Sách CSKH & Khiếu Nại & Trả Hàng

I -Chăm sóc khách hàng:

Bộ phận chăm sóc khách hàng có trách nhiệm tư vấn hướng dẫn giải quyết khúc mắc khách hàng sử dụng các sản phẩm nội thất hay khó khăn trong việc lựa chọn sản phẩm nội thất để lắp đặt . CSKH còn lắng nghe góp ý của khách hàng kiểm tra khảo sát các công trình luôn phát triển đem lại sự hài lòng cao nhất tới khách hàng.

II – Giải quyết khiếu nại: 

-Tất cả yêu cầu khiếu nại tranh chấp được Bếp Gia Đình tiếp nhận giải quyết không quá 1 ngày làm việc.
– Bếp Gia Đình có tránh nhiệm tới tận công trình khảo sát đánh giá làm biên bản thủ tục giải quyết khiếu nại với khách hàng.
Khách hàng không hài lòng về cách phục vụ và làm việc của nhân viên Bếp Gia Đình vui lòng gửi đóng góp về mail : noithat@bepgiadinh.org hoặc gọi: 0909 816 786

III – Trả hàng : 

Khách hàng có nhu cầu trả hàng ( đối với các sản phẩm phụ kiện, linh kiện) vui lòng liên hệ với Bếp Gia Đình để được hướng dẫn chi tiết thủ tục hoàn trả hàng hóa và nhận lại tiền giao dịch

IV – Cam kết dịch vụ – sản phẩm sàn gỗ :
– Bếp Gia Đình  cam kết về sản phẩm nội thất đúng chất liệu như cam kết đúng tình trạng sản phẩm không trà trộn sản phẩm không đạt chất lượng – đã qua sử dụng.
– Nếu phát hiện quý khách hàng sẽ được miễn phí hoàn toàn công trình không phải chịu thêm một chi phí phát sinh.

♦SeoGoogle Ads:

AUDI Q7 2017 MẠNH MẼ, CÁ TÍNH VÀ AN TOÀN